Wie kann ich mit PayPal auszahlen?
Um Ihre Edelsteine für eine PayPal-Auszahlung zu verwenden, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Gehen Sie zum Bereich Belohnungen.
- Wählen Sie die Optionen Auszahlen.
- Wählen Sie die PayPal-Option.
- Wählen Sie den Auszahlungsbetrag und bestätigen Sie die Auszahlung.
Danach werden Sie zur PayPal-Anmeldeseite weitergeleitet, wo Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen und die Überweisung annehmen können.
Wichtig: Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr PayPal-Konto im Auge zu behalten, sobald Sie eine Auszahlung aus unserer App anfordern, falls PayPal Sie auffordert, die Zahlung manuell zu akzeptieren.
Wenn Sie keine Maßnahmen ergreifen, könnte PayPal die von uns gesendete Auszahlung automatisch stornieren.
Sammeln Sie meine PayPal-Anmeldedaten?
Wir ERFORDERN NICHT und sammeln auch nicht Ihre PayPal-Anmeldedaten.
Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, werden Sie außerhalb der Cash Giraffe-Umgebung auf die offizielle PayPal-Website weitergeleitet.
Ihr PayPal-Passwort wird dort ausschließlich eingegeben, um sich anzumelden und die Überweisung zu akzeptieren.
Die einzige Information, die wir speichern, ist die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft ist, welche sicher in Ihrem Cash Giraffe-Profil gespeichert wird. Dies ermöglicht uns, zukünftige Auszahlungen schneller und bequemer für Sie zu gestalten.
Warum dauert meine PayPal-Auszahlung so lange?
PayPal-Auszahlungen können bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Die Dauer hängt von der Anzahl der Auszahlungsanfragen ab, die wir erhalten.
Wenn Ihre PayPal-Auszahlung nicht innerhalb von 5 Werktagen eingegangen ist, senden Sie bitte eine Anfrage an unser Kundenserviceteam mit dem Betreff PayPal.
Kann ich ein anderes PayPal-Konto verwenden?
Ein Konto kann nur mit einer PayPal-Adresse verknüpft sein. Daher ist es leider nicht möglich, mehrere PayPal-Adressen für ein Konto zu verwenden 😔
Warum wurde meine PayPal-Auszahlung zurückgesendet?
Wenn PayPal Sie darüber informiert hat, dass Ihre Auszahlung zurückgesendet wurde, handelt es sich um eine Entscheidung gemäß den Richtlinien von PayPal und steht nicht im Zusammenhang mit unserer App.
Hier sind einige häufige Gründe, warum dies passieren kann:
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Manuelle Annahme erforderlich:
PayPal kann Sie auffordern, die Zahlung anzunehmen oder abzulehnen und eine Frist für Ihre Antwort setzen. Wenn bis zum Ablauf der Frist keine Aktion erfolgt, storniert PayPal die Auszahlung automatisch. -
Unverifizierte Kontodaten:
Dies kann vorkommen, wenn Ihr PayPal-Konto nicht verifiziert ist, z. B. eine nicht bestätigte E-Mail-Adresse, Bankkonto oder Kreditkarte.
Wichtig: Bitte stellen Sie vor der Bestätigung der Auszahlung sicher, dass Sie die korrekten Zugangsdaten verwenden. Überwachen Sie nach der Bestätigung Ihre PayPal-Konto, falls PayPal eine manuelle Bestätigung anfordert.
Für weitere Unterstützung oder spezifische Informationen wenden Sie sich bitte direkt an den PayPal-Support.
Wie kann ich eine angeforderte Auszahlung stornieren/erstatten?
Wenn Ihre Auszahlung aufgrund eines Fehlers nicht bearbeitet wurde, sollte sie innerhalb von 7 Werktagen automatisch erstattet werden.
Wenn Ihre Auszahlung abgeschlossen wurde und Sie das Geld bereits erhalten haben, ist es leider nicht möglich, diese Auszahlung zu erstatten oder umzutauschen. 😔