Wie löse ich Guthaben mit Geschenkkarten ein?
Um Ihre gesammelten Belohnungen gegen eine Geschenkkarte einzutauschen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Gehen Sie zum Bereich Belohnungen.
- Wählen Sie die Option Geschenkkarten.
- Wählen Sie die Marke, die Ihnen am besten gefällt.
- Wählen Sie den Belohnungsbetrag und klicken Sie auf "Auszahlung bestätigen".
Wenn dies Ihre erste Auszahlung mit einer Geschenkkarte ist, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben und zu verifizieren. Sobald dies erledigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Geschenkkarte und Anweisungen zur Aktivierung.
Wichtig: Wir empfehlen dringend, immer eine E-Mail-Adresse zu verwenden, auf die Sie Zugriff haben. Wenn Sie die Geschenkkarte nicht in Ihrem Haupt-Posteingang finden, überprüfen Sie bitte Ihre Ordner Werbung und Spam.
Warum dauert es so lange, bis meine Auszahlung der Geschenkkarte ankommt?
Geschenkkarten-Auszahlungen können bis zu 7 Werktage dauern, bis sie bearbeitet sind. Die Dauer hängt von der Anzahl der Auszahlungsgesuche ab, die wir erhalten.
Wenn Ihre Auszahlung der Geschenkkarte nicht innerhalb von 7 Werktagen eingegangen ist, wird sie automatisch erstattet. Sollte dies nicht geschehen sein, reichen Sie bitte eine Anfrage ein an unser Kundenserviceteam mit dem Betreff Payouts -> Gift Cards.
Wie verifiziere ich meine E-Mail für Geschenkkarten?
Um Ihre E-Mail für eine Geschenkkarte zu verifizieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Fordern Sie eine Geschenkkarte an, die Ihnen gefällt.
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, auf die Sie Zugriff haben.
- Suchen Sie die Verifizierungs-E-Mail von uns in Ihrem Posteingang und folgen Sie den Anweisungen.
Wichtig: Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Haupt-Posteingang finden, überprüfen Sie bitte Ihre Ordner Werbung und Spam.
Was soll ich tun, wenn ich beim Versuch, meine E-Mail zu verifizieren, eine FEHLERMELDUNG erhalte?
Wenn die Verifizierungs-E-Mail einen Fehler anzeigt, bedeutet dies, dass der Verifizierungslink abgelaufen ist 😔
Bitte versuchen Sie, die Verifizierungs-E-Mail erneut zu senden, indem Sie erneut eine Auszahlung mit einer Geschenkkarte wählen. Prüfen Sie dann, ob Sie zwei E-Mails hintereinander von uns erhalten haben. Wenn ja, verwenden Sie den Link in der neueren E-Mail.
Kann ich nach der Verifizierung meiner E-Mail eine andere E-Mail-Adresse verwenden?
Ein Konto darf nur mit einer E-Mail-Adresse verknüpft sein. Daher ist es leider nicht möglich, mehrere E-Mail-Adressen für Auszahlungen mit Geschenkkarten zu verwenden 😔